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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作内容：
负责处理公司接收到的客户投诉，对投诉内容进行分析和处理，并记录处理结果，确保投诉问题得到及时、有效的解决。
主要职责：
- 负责公司接收到的客户投诉的接收、整理和跟进处理；
- 对投诉内容进行分析和处理，并确保得到有效的解决；
- 记录投诉处理结果，并按照规定的流程和时限提交处理报告；
- 负责公司投诉处理工作的宣传和培训；
- 根据公司实际情况，对投诉处理流程和方法进行优化调整。
职位要求：
- 有汽车行业类客诉工程项目处理经验者优先；
- 具备良好的沟通协调能力，具备良好的逻辑思维能力；
- 熟练掌握Office办公软件，具备基本的网络知识；
工作时间：
8：00-11：30 12:30-5:00 双休
福利待遇：
福利方面法定节假日休息 入职缴纳五险一金 免费提供工作餐
入职满1年享受5天带薪年假及每月4小时带薪假
注：联系我时，请说是在奉化人才网上看到的。
工作地点
地址：宁波奉化区宁波-奉化区宁波-奉化区浙江祥晋汽车零部件股份有限公司(主厂区)西坞街道二码头路16号
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
浙江祥晋..HR
浙江祥晋汽车零部件股份有限公司
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互联网·电子商务
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500-999人
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私营·民营企业
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西坞街道西宁路46号
