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服务需求描述：

一、运营工作：

1.数据运营：配合省公司完成组网日常运营及通报数据工作，包含数据口径、数据异常处理、数据核对、数据统计及分析等；

2.产品运营：配合省公司开展营销活动上线筹备及落地推广，包含资费穿越测试、产品资费管理、营销活动贯宣、活动效果评估以及全网发展情况调研分析等；

3.用户运营：配合省公司开展组网用户满意度提升工作，包含产品质量、用户体验、售后服务等；

二、支撑工作：

1.配合省公司完成组网业务常态化报表统计、业务发展指标跟进、竞对信息收集及相关业务问题调研；

2.配合省公司处理解决分公司及终端供应商关于营销政策、业务手里、设备销售、产品配置、营销数据等问题；

3.负责省公司及各地市组网业务的理论和实操培训工作；

4.负责新产品及能力在省侧的落地推广工作；

5.配合省公司负责相关产品在省侧的入网测试工作；

三、学历及工作年限要求：

专科及以上学历2年以上工作经验

服务方案要求：

1.1年以上产品运营工作经验；

2.熟悉产品运营相关方法和流程；

3.熟悉使用办公自动化工具；

4.良好的沟通协调能力；

5.正直诚实，较强的用户意识和团队合作精神；