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电话客服(教育行业)
6000-12000元 应届毕业生 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
秦汉胡同国学书院 最近更新 2069人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
【 薪 资 】:无责底薪4K 提成=综合收入6-13K,一周休2天! 【工作时间】:三个班次,周中周末各休一天,周休两天(一周晚班最多两天) 早班:9:00-18:00;中班:10:00-19:00;晚班:12:00-21:00 【工作地点】:上海市徐汇区虹梅路2007号远中产业园三期1号楼 【工作内容】: 1. 负责53客服实时咨询回复; 2. 负责接听大众点评电话、实时处理后台预约名单、实时回复点评咨询; 3. 负责接听400课程咨询1号键电话; 4. 负责电话确认网上留言意向名单; 5. 负责确认各渠道线索意向,包括信息流、支付宝、点评等渠道,确认至具体邀约时间; 6. 负责实时电话确认数据渠道名单并录入系统,针对校区转化率,进行线索推荐与引导; 7. 负责实时处理网推组各返点渠道预约名单,并将处理结果实时反馈给渠道方,出现名单质量问题及时解决; 8. 负责将各渠道名单各项内容准确无误录入系统,创建线索; 9. 负责查看个人系统名单跟进情况,实时提醒对接分馆销售、馆长跟进处理; 10. 负责个人数据汇总分析,完成个人指标; 11. 配合部门主管做好各项工作; 【任职要求】: 1.大专及以上学历; 2.普通话标准、有目标、出色的沟通能力,良好的客户服务意识; 3.应变能力强,能承受工作压力及具备快速适应新的角色或环境的能力; 4.具备良好的团队协作能力; 5.亲和力强,主动、热情、有责任心。 【公司提供】: 1、无责底薪4K 提成,综合收入6-13K,做五休二; 2、入职即购买五险一金,试用期享有正式员工同等待遇,,带薪年假5-15天; 3、岗前带薪培训3天-7天,老员工一对一带教,及时熟悉工作流程和公司业务; 4、古色古香的办公环境,丰富多彩的团建活动,创新不断的节日福利; 秦汉胡同欢迎你!
本职位优先军人。
联系方式
注:联系我时,请说是在奉化人才网上看到的。
工作地点
地址:上海上海
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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